退換貨政策

【商品鑑賞期】

收到貨品7日內，已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用7天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期(7天含假日)。

如有退貨需求，請於收到商品7天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

【3D列印線材-保固聲明】

本公司３Ｄ列印線材產品提供六個月保固期，非人為因素致無法正常列印使用可享有退換貨保障。

退換品需包含原盒包裝無損，如需拆封測試使用以該訂單總數５％或１捲為限，

3D線材產品如果發現任何問題請盡速與我們聯繫，即使是切片或設備問題我們客服也能盡量協助您排除，但若確認是線材產品確認不符合標準品質規格，我們即會協助您退換貨。

【出清品退貨事宜】

出清品皆會在網頁中告知商品的出清理由及瑕疵部分。

若購買已標註【棄單賠售】【出清】【福利品】之商品，除功能性異常外，本公司不接受．網頁上已提醒之瑕疵部分或商品不符期待等理由退貨。煩請知悉。

【退款確認事宜】

※若匯款金額有誤需退款時，匯款手續費30元由買方負擔。

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

【提醒】

商品辦理退貨時，須以完整包裝盒退回，以及保持商品清潔，及商品無破損或磨損之狀態。並請使用包裝袋或紙箱包裝以保持包裝完整性，勿直接黏貼託運單在包裝上。

【客服詢問】

若您有其他疑問，請參考以下方式

我們將盡快為您解答:)